自动化与集成

让您的对话与业务紧密相连。

将 Text.st 对话事件接入企业现有的工作流程。CRM Webhook 和 API 访问可支持自定义流程,配置 Webhook 则可将事件传递至 Zapier、Make 和 n8n 等工具。

工作流示意图

潜在客户跟进

潜在客户事件

新服务请求

Webhook

已配置的端点

业务工具

创建跟进任务

实际应用

让下一步更容易理解。

收到的对话成为符合条件的服务请求后,已配置的 Webhook 可以将获准发送的事件数据发送到您的工作流。接收系统接下来执行什么操作,由您的团队决定。

将有价值的事件传递到后续流程

使用 Webhook,将已配置的潜在客户和预约事件传递到外部工作流。

按您的流程构建

当标准工作流程无法满足需求时,可使用 API 访问功能和您自己的逻辑。

掌控每一项连接

在企业管理的工具中选择目标位置、字段和后续跟进方式。

运作方式

01

选择事件

确定由哪种潜在客户、对话或预约事件触发工作流。

02

配置 Webhook

添加您的 CRM 或工作流工具提供的端点,并映射经批准的数据。

03

先测试,再投入使用

发送一次受控测试,检查接收端工作流程并确认结果。

问题

开始前需要了解的实用信息。

将下一次客户咨询转化
into a clear next step.

通过 Text.st,将业务知识、客户沟通和团队跟进整合在一起。