将有价值的事件传递到后续流程
使用 Webhook,将已配置的潜在客户和预约事件传递到外部工作流。
自动化与集成
将 Text.st 对话事件接入企业现有的工作流程。CRM Webhook 和 API 访问可支持自定义流程,配置 Webhook 则可将事件传递至 Zapier、Make 和 n8n 等工具。
工作流示意图
潜在客户跟进
潜在客户事件
新服务请求
Webhook
已配置的端点
业务工具
创建跟进任务
实际应用
收到的对话成为符合条件的服务请求后,已配置的 Webhook 可以将获准发送的事件数据发送到您的工作流。接收系统接下来执行什么操作,由您的团队决定。
使用 Webhook,将已配置的潜在客户和预约事件传递到外部工作流。
当标准工作流程无法满足需求时,可使用 API 访问功能和您自己的逻辑。
在企业管理的工具中选择目标位置、字段和后续跟进方式。
确定由哪种潜在客户、对话或预约事件触发工作流。
添加您的 CRM 或工作流工具提供的端点,并映射经批准的数据。
发送一次受控测试,检查接收端工作流程并确认结果。
问题
通过 Text.st,将业务知识、客户沟通和团队跟进整合在一起。