Trasmetti gli eventi utili
Usa i webhook per trasmettere gli eventi configurati relativi a lead e prenotazioni a un flusso di lavoro esterno.
Automazioni e integrazioni
Collega gli eventi delle conversazioni Text.st ai flussi di lavoro già usati dalla tua attività. I webhook CRM e l'accesso API possono supportare processi personalizzati, mentre la configurazione dei webhook consente di trasmettere eventi a strumenti come Zapier, Make e n8n.
Flusso di lavoro illustrativo
Ricontatto dei potenziali clienti
Evento del contatto commerciale
Nuova richiesta di servizio
Webhook
Endpoint configurato
Strumento aziendale
Crea attività di ricontatto
In pratica
Quando una conversazione in entrata diventa una richiesta di servizio qualificata, un webhook configurato può inviare al tuo flusso di lavoro i dati approvati dell'evento. Il tuo team decide cosa farà poi il sistema destinatario.
Usa i webhook per trasmettere gli eventi configurati relativi a lead e prenotazioni a un flusso di lavoro esterno.
Usa l'accesso API e la tua logica quando un flusso di lavoro standard non è adatto.
Scegli la destinazione, i campi e le azioni successive negli strumenti gestiti dalla tua attività.
Decidi quale evento relativo a un contatto, una conversazione o una prenotazione deve avviare un flusso di lavoro.
Aggiungi l'endpoint fornito dal tuo CRM o strumento di gestione dei flussi di lavoro e mappa i dati approvati.
Invia un test controllato, verifica il flusso di lavoro di destinazione e conferma il risultato.
Domande
Riunisci le conoscenze aziendali, le conversazioni con i clienti e le attività di ricontatto del team con Text.st.