Conoscenze aziendali

Cosa escludere da Conoscenze aziendali

Informazioni che non dovrebbero mai essere caricate per l'assistente.

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Overview

Qualsiasi contenuto di Conoscenze aziendali può essere utilizzato nelle risposte ai clienti, quindi aggiungi solo informazioni che sei disposto a far leggere a un cliente.

Non caricare mai:

  • Password, codici di accesso alle porte o credenziali degli account.
  • Dati personali o codici fiscali dei dipendenti.
  • Nomi, indirizzi o dati di altri clienti.
  • Costi interni, margini o contratti riservati.

Maggiori dettagli

Conoscenze aziendali rimane privata nel tuo spazio di lavoro, ma l'assistente può ripeterne i contenuti alle persone che ti scrivono.