Text.stCentro assistenza

Text.st AI

Insegna a Text.st una nuova regola

Trasforma un feedback in una regola salvata che guiderà le risposte future.

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Overview

Insegna a Text.st è disponibile sia nella pagina Text.st AI sia nella Modalità di prova.

Le regole salvate vengono usate nelle risposte future. Se rimuovi una regola dall'elenco delle regole salvate, questa smette di influenzare le risposte. Le modifiche apportate in una pagina compaiono anche nell'altra. Il numero di regole che puoi conservare è limitato.

  • Descrivi cosa dovrebbe fare diversamente l'assistente.
  • Text.st suggerisce una regola. Modificala se necessario.
  • Seleziona Approva per salvarla.
Attiva o disattiva le risposte dell'assistenteDecidi se l'assistente risponde automaticamente ai clienti.Scegli il tono delle risposte dell'assistenteScegli uno o due toni che l'assistente combina in ogni risposta.Personalizza il modo in cui conversa l'assistenteSolleciti, approccio, lunghezza delle risposte, tempi di passaggio a una persona, gestione fuori orario e limiti.