Quando inizia il mese attivo
Il pagamento iniziale copre in anticipo il primo mese attivo. L'attesa dell'approvazione della messaggistica non consuma quel mese pagato. Il primo mese attivo inizia quando la messaggistica viene approvata e il pagamento successivo del piano avviene 30 giorni dopo l'approvazione, seguito dal rinnovo mensile.
Prima dell'invio della domanda di conformità
Se annulli prima che venga inviata la domanda di conformità, la politica attuale prevede il rimborso dell'intero pagamento iniziale incassato, inclusi il pagamento base del piano, l'eventuale costo regionale del numero e le imposte rimborsabili.
Dopo l'invio, in attesa di approvazione
Se annulli dopo l'invio e prima dell'approvazione, il rimborso monetario fisso è di $25 per Core o $100 per Scale. Se un errore di Text.st causa il mancato superamento della verifica, Text.st ripresenta la domanda senza costi aggiuntivi oppure rimborsa integralmente il pagamento iniziale. La Politica di rimborso disciplina queste condizioni e spiega i limiti dopo l'attivazione.