Mehrsprachiger Verkauf
Their language.
Ihr nächstes Verkaufsgespräch.
Helfen Sie Kunden zu verstehen, was Sie verkaufen, in der Sprache, die diese verwenden. Text.st AI antwortet auf Basis Ihres freigegebenen Geschäftswissens, beantwortet Fragen zu Produkten sowie Dienstleistungen und sammelt die Details, die eine Anfrage in Richtung einer Entscheidung führen. Ihr Team hält den Gesprächsverlauf für eine persönliche Nachfassung bereit.
Klares Verständnis schafft Vertrauen.
Halten Sie die Kaufabsicht in Bewegung.
Ein Kunde sollte nicht jede Frage übersetzen müssen, bevor er sich nach Ihren Produkten erkundigt. Text.st kann in der Sprache des Kunden antworten und dabei auf die von Ihnen bereitgestellten Dienstleistungen, Produktdetails, Anpassungsrichtlinien sowie Richtlinien zurückgreifen.
Kundenkonversationen funktionieren unabhängig von den zehn Sprachen der App Benutzeroberfläche. Ihr Team kann jeden Austausch überprüfen, die geschäftlichen Anleitungen verfeinern und im gemeinsamen Posteingang übernehmen. Fragen zu Größe, Anforderungen und Zeitplan helfen dabei, eine erste Anfrage in einen klaren Auftrag zu verwandeln, auf den Ihr Unternehmen reagieren kann.
Antworten Sie in deren Sprache.
Erklären Sie, was Sie anbieten.
Bewahren Sie den Verkaufskontext.
Eine Anfrage für individuelle Kunst, auf Französisch beantwortet.
Beispielhaftes Geschäftsszenario: Moss & Paws Studio.
Eine Kundin aus Montreal fragt auf Französisch nach einer individuellen Skulptur ihres Hundes. Text.st erklärt die Anpassungsmöglichkeiten des Ateliers auf Französisch, fragt nach der bevorzugten Größe und leitet sie zur Bestellseite des Shops weiter, um Referenzfotos hochzuladen. Die Kundin kann in einer Sprache fortfahren, die sie versteht.
Moss & Paws Studio
Geschäft für individuelle Kunst · Montreal
Bonjour, pouvez vous créer une sculpture de mon chien à partir de photos ?
Bonjour ! Notre atelier réalise des sculptures personnalisées à partir de photos de référence. Quelle taille souhaitez vous ?
Etwa 20 Zentimeter. Wie bestelle ich?
Très bien. Vous pourrez ajouter vos photos sur la page de commande personnalisée de notre boutique. Souhaitez vous le lien ?
Halten Sie den nächsten Schritt einfach.
Fügen Sie Ihr Verkaufswissen hinzu.
Stellen Sie Produktinformationen, Anpassungsoptionen, Dienstleistungen und Richtlinien bereit, die Ihre KI nutzen kann.
Lassen Sie Kunden ganz natürlich schreiben.
Bieten Sie Ihre aktivierte Nummer oder ein Website Widget als klaren Startpunkt für Fragen an.
Leiten Sie die nächste Entscheidung ein.
Fragen Sie nach nützlichen Details, teilen Sie genehmigte Anleitungen und lassen Sie Ihr Team das Gespräch bei Bedarf fortsetzen.
Ihre Fragen, beantwortet.
Die KI kann in der vom Kunden verwendeten Sprache antworten und dabei auf Ihr geprüftes Geschäftswissen zurückgreifen. Der Kunde kann in dieser schriftlichen Konversation weiterhin Fragen stellen.
Nein. Die zehn Sprachen der App Benutzeroberfläche betreffen die Navigation im Arbeitsbereich. Die Sprache der Kundenantwort ist eine separate Konversationsfunktion, die sich an der im Austausch verwendeten Sprache orientiert.
Ja. Fügen Sie die Anpassungsmöglichkeiten und Bestellrichtlinien Ihres Unternehmens zum Geschäftswissen hinzu. Die KI kann diese Details erläutern und Fragen stellen, die die Kaufabsicht klären.
Ja. Kundennachrichten und Antworten bleiben im gemeinsamen Posteingang zusammen. Ihr Team kann die Anfrage prüfen, die KI pausieren und persönlich im bestehenden Kontext antworten.
Fügen Sie Ihre Anpassungsoptionen und Ihre Bestellseite zum Geschäftswissen hinzu. Text.st kann die Auswahlmöglichkeiten erklären, nach den Details fragen, die Ihr Team benötigt, und den genehmigten Link teilen, über den Kunden ihre Bestellung abschließen sowie Referenzfotos hochladen können.
Stellen Sie die nächste Frage
easier to ask.
Verbinden Sie die Kundensprache, das Geschäftswissen und die Verkaufsnachfassung Ihres Teams.