Overview
Der Business Knowledge Score auf dem Dashboard zeigt an, wie vollständig die Informationen Ihres Assistenten sind, von 1 bis 100 %.
Er setzt sich aus fünf Teilen zusammen:
- Unternehmensprofil: 20 %
- Geschäftszeiten: 20 %
- Dienstleistungen: 25 %
- Zusammenfassung des Unternehmens: 15 %
- Wissensdateien oder Website: 20 %
Weitere Details
Um den Score zu erhöhen, öffnen Sie Business Knowledge und füllen Sie den fehlenden Teil aus. Ein höherer Score bedeutet, dass der Assistent Kundenfragen beantworten kann, ohne Ihr Team fragen zu müssen.
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