Abrechnung & Nutzung

Rückerstattungen und Aktivierung verstehen

Sie werden die wichtigsten Punkte zur Aktivierung und Onboarding Rückerstattung verstehen, bevor Sie die maßgebliche Richtlinie lesen.

Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2026

Wann der aktive Monat beginnt

Die erste Zahlung bezahlt den ersten aktiven Monat im Voraus. Das Warten auf die Messaging Genehmigung verbraucht diesen bezahlten Monat nicht. Der erste aktive Monat beginnt, wenn das Messaging genehmigt wurde, und die nächste Paketzahlung erfolgt 30 Tage nach der Genehmigung, gefolgt von einer monatlichen Verlängerung.

Vor der Compliance Einreichung

Wenn Sie stornieren, bevor der Compliance Antrag eingereicht wurde, sieht die aktuelle Richtlinie eine Rückerstattung der vollständigen erfassten Erstanmeldung vor, einschließlich der Basiszahlung für das Paket, etwaiger Gebühren für regionale Nummern und erstattungsfähiger Steuern.

Nach der Einreichung während der Bearbeitung

Wenn Sie nach der Einreichung und vor der Genehmigung stornieren, beträgt die feste Barrückerstattung 25 $ für Core oder 100 $ für Scale. Wenn ein Fehler von Text.st zu einem Scheitern der Verifizierung führt, reicht Text.st den Antrag ohne zusätzliche Kosten erneut ein oder erstattet die erste Zahlung vollständig zurück. Die Rückerstattungsrichtlinie regelt und erklärt die Grenzen nach der Aktivierung.