الأتمتة والتكاملات

محادثاتك. مرتبطة بنشاطك التجاري.

اربط أحداث محادثات Text.st بسير العمل الذي يستخدمه نشاطك التجاري بالفعل. يمكن لخطافات الويب الخاصة بإدارة علاقات العملاء والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات دعم العمليات المخصصة، بينما يتيح إعداد خطافات الويب تمرير الأحداث إلى أدوات مثل Zapier وMake وn8n.

سير عمل توضيحي

متابعة العملاء المحتملين

حدث متعلق بالعميل المحتمل

طلب خدمة جديد

Webhook

نقطة النهاية المُعدّة

أداة للأعمال

إنشاء مهمة متابعة

في التطبيق العملي

اجعل الخطوة التالية أسهل فهمًا.

عندما تتحول محادثة واردة إلى طلب خدمة مؤهل، يمكن لخطاف ويب مُعد مسبقًا إرسال بيانات الحدث المعتمدة إلى سير عملك. ويحدد فريقك ما يفعله النظام المستقبِل بعد ذلك.

مرّر الأحداث المفيدة إلى الخطوة التالية

استخدم خطافات الويب لإرسال أحداث العملاء المحتملين والحجوزات المحددة إلى سير عمل خارجي.

صمّم بما يناسب سير عملك

استخدم الوصول إلى واجهة API والمنطق البرمجي الخاص بك عندما لا يناسبك سير العمل القياسي.

تحكّم في كل اتصال

اختر الوجهة والحقول وآلية المتابعة في الأدوات التي يديرها نشاطك التجاري.

آلية العمل

01

اختر الحدث

حدد الحدث المتعلق بعميل محتمل أو محادثة أو حجز الذي ينبغي أن يبدأ سير العمل.

02

أعدّ خطاف ويب

أضف نقطة النهاية التي يوفرها نظام إدارة علاقات العملاء أو أداة سير العمل لديك، وحدد كيفية ربط البيانات المعتمدة.

03

اختبره قبل الاعتماد عليه

أرسل اختبارًا مضبوطًا، وراجع سير عمل الاستقبال، وتأكد من النتيجة.

الأسئلة

تفاصيل مفيدة قبل البدء.

حوّل سؤال العميل التالي
into a clear next step.

اجمع معلومات نشاطك التجاري ومحادثات العملاء ومتابعة الفريق مع Text.st.