明确预期
征求同意时,应明确发送消息的商家和消息用途。在有要求的情况下,还应说明预计发送频率、可能产生的短信和数据费用、如何回复 STOP 退订和回复 HELP 获取帮助,以及隐私政策和条款信息的查看位置。
保留有用的授权同意记录
- 显示的具体披露内容
- 来源页面和日期
- 电话号码及明确的同意选择
- 在功能支持且合法的情况下记录后续退订操作
尊重停止联系请求
尊重 STOP 退订指令,以及其他清晰、合理的停止联系请求,即使对方使用了不同措辞。仅在对方可合理预期的用途范围内发送消息。本概述不构成法律建议。