Overview
在“预约”页面的日历下方找到“预约跟进”设置。
时间以商家时区为准。短信从您自己的 Text.st 短信号码发送，仅用于真实客户预约，绝不会发送给已退订的客户。已取消的预约不会收到跟进短信，改期预约的跟进时间会自动调整。关闭跟进功能后，尚未发送的短信将停止发送。
- 打开“启用跟进”。
- 在“发送跟进消息”下，输入任意数字，选择“分钟”“小时”或“天”，再选择“预约前”或“预约后”。默认时间为预约前 24 小时。
- 编辑跟进消息。使用“插入变量”添加客户姓名、服务、日期或时间。
- 您可以选择开启“第二次提醒”，并单独设置提醒时间和消息内容。两次提醒不能设置为同一时间。
- 选择“保存跟进设置”。