Nützliche Ereignisse weiterleiten
Nutzen Sie Webhooks, um konfigurierte Lead- und Buchungsereignisse an einen externen Workflow zu übergeben.
Automatisierungen & Integrationen
Ihre Unterhaltungen. Mit Ihrem Unternehmen verknüpft.
Verknüpfen Sie Text.st Gesprächsereignisse mit den Workflows, die Ihr Unternehmen bereits nutzt. CRM Webhooks und API Zugriff können benutzerdefinierte Prozesse unterstützen, während die Webhook Einrichtung Ereignisse an Tools wie Zapier, Make und n8n weitergeben kann.
Illustrativer Workflow
Lead Follow up
Lead Ereignis
Neue Serviceanfrage
Webhook
Konfigurierter Endpunkt
Business Tool
Follow up Aufgabe erstellen
In der Praxis
Machen Sie den nächsten Schritt verständlicher.
Wenn eine eingehende Unterhaltung zu einer qualifizierten Serviceanfrage wird, kann ein konfigurierter Webhook die genehmigten Ereignisdaten an Ihren Workflow senden. Ihr Team entscheidet, was das empfangende System als Nächstes tut.
Für Ihren Prozess bauen
Nutzen Sie den API Zugriff und Ihre eigene Logik, wenn ein Standard Workflow nicht passt.
Kontrolle über jede Verbindung behalten
Wählen Sie das Ziel, die Felder und das Nachfassverhalten in den Tools aus, die Ihr Unternehmen verwaltet.
So funktioniert es
Ereignis wählen
Entscheiden Sie, welches Lead-, Unterhaltungs- oder Buchungsereignis einen Workflow starten soll.
Webhook konfigurieren
Fügen Sie den von Ihrem CRM oder Workflow Tool bereitgestellten Endpunkt hinzu und ordnen Sie die genehmigten Daten zu.
Testen, bevor Sie sich darauf verlassen
Senden Sie einen kontrollierten Test, überprüfen Sie den empfangenden Workflow und bestätigen Sie das Ergebnis.
Fragen
Nützliche Details, bevor Sie starten.
Wandeln Sie die nächste Kundenfrage um
into a clear next step.
Führen Sie Ihr Geschäftswissen, Ihre Kundenberatung und das Follow up Ihres Teams mit Text.st zusammen.